Datenschutzerklärung
Beratung, Supervision, Coaching und Seelsorge, lebt von einer vertrauensvollen Beziehung zwischen Beraterin – hier ich, Heike Kellner-Rauch – und den Ratsuchenden und den Menschen, die sich für Beratungsangebote interessieren: Das sind, liebe Leserin, lieber Leser, jetzt im Moment Sie.
Berufsethisch betrachtet, verpflichte ich mich, über alle im Rahmen meiner Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten meiner Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren und natürlich auch die personenbezogenen Daten meiner Kunden vertraulich zu behandeln. Entsprechend erteile ich bezüglich der Inhalte von Gesprächen und Übungen, sowie über deren Begleitumstände und über die persönlichen Verhältnissen der Menschen, für die ich arbeite, Auskünfte nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Betroffenen, es sei denn es bestünde eine Verpflichtung aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnug.
Dieser selbstverständliche Respekt gegenüber den Menschen, für die ich arbeite, drückt sich – für mich selbstverständlich – aus in meinem Umgang mit personenbezogenen Daten, die ich digital und analog, z.B. auf dieser Website oder auch per Mail, verarbeite.
Ich betreibe diese Seite, damit wir miteinander in Kontakt kommen können: Sie als Interessentin für Supervison, Coaching oder Seelsorge – und ich als Supervisorin, Seelsorgerin und Kommunikationstrainerin.
Wenn wir – Sie, die sich für Supervision, Coaching oder Seelsorge interessieren und ich, die Anbieterin von Beratung und Training – miteinander in einen vertrauensvollen Kontakt kommen wollen, dann brauche ich verschiedene Daten von Ihnen: Ihren Namen, damit ich Sie ansprechen kann, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer, um ihnen auf Ihre Anfrage zu antworten oder Ihnen den Newsletter zu schicken, den Sie gerne haben möchten – oder später auch Ihre Adressdaten, um Ihnen eine Rechnung zu schreiben.
Wenn Sie einen Blog-Artikel kommentieren, ist Ihnen ja bewusst, dass Sie mit ihrem Beitrag in die Öffentlickeit gehen: Andere können lesen, was Sie schreiben und sehen auch den Namen, mit dem Sie Ihren Beitrag abgesandt haben und die Uhrzeit der Veröffentlichung. Wenn Sie Ihre Email-Adresse oder die Adresse Ihrer Homepage angeben, sind auch diese öffentlich zugänglich – und natürlich sind diese Angaben bis zur vollständigen Löschung Ihres Kommentars im Datensystem der Webseite gespeichert. Aber ich bin mir sicher: Das wissen Sie, wenn Sie einen Blogbeitrag kommentieren.
WordPress selbst formuliert das so:
Kommentare
Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, außerdem die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.
Aus deiner E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob du diesen benutzt. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes findest du hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem dein Kommentar freigegeben wurde, ist dein Profilbild öffentlich im Kontext deines Kommentars sichtbar.
Wenn du einen Kommentar auf unserer Website schreibst, kann das eine Einwilligung sein, deinen Namen, E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit du nicht, wenn du einen weiteren Kommentar schreibst, all diese Daten erneut eingeben musst. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.
Ich verarbeite diese Daten gemäß der einschlägigen Datenschutzbestimmungen, schütze Ihre Daten und wähle meine Dienstleister sorgfältig aus. Die Webseite selbst erhebt keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken, nutzt keine Cookies und ebenso verzichte ich bewusst auf datenhungrige Tools, die diverse Social Media Plattformen bedienen würden.
Interessant ist allerdings, das Thema
Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.
Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.
Aus verschiedenen Gründen halte ich die Menge der erhobenen personenbezogenen Daten gering, Im Regelfall sind das nur Ihre digitalen und analogen Kontaktdaten und die buchhalterisch notwendigen Termin- und Leistungsdaten.
Wenn Sie mit mir über einen der gängigen – datenunsicheren ! – Messengerdienste (z.B. What’s app oder facebook) Kontakt aufnehmen, möchten Sie natürlich eine Antwort von mir. Das bringt mich in die datenschutzrechtliche Schwierigkeit, auf die von diesen Drittanbietern keinen vollumfänglichen Zugriff zu haben und deshalb auch für den Schutz dieser Daten nicht ausreichend Sorge tragen zu können. So werde ich Sie immer möglichst schnell auf einen datenschutzrechtlich korrekten Kommunikationskanal einladen und Ihre Daten soweit es in meiner Möglichkeit steht löschen und schützen. Ich selbst werde keinen Kontakt mit Ihnen über datenunsichere Drittanbieter aufnehmen.
Sie haben natürlich die Möglichkeit darüber Auskunft zu erhalten, welche Ihrer Daten in meinem Dateisystem gespeichert sind und ebenso die Möglichkeit, die Löschung dieser Daten zu erwirken. Nehmen Sie mit mir Kontakt auf!
Die Seite ist gehostet bei goneo.de mit deutschem Serverstandort. Wie bei jeder anderen Webseite werden hierbei Ihre Meta-/Kommunikationsdaten erhoben und kurzzeitig gespeichert.
Meine Terminbuchung geschieht SSL-verschlüsselt über www.terminland.de. Pflichtangaben zur Terminvergabe sind ihr Namenskurzel und Ihre Email-Adresse, weitere Angaben sind optional. Diese Daten werden zusammen mit den Termindaten auf den datensicheren Servern von Terminland gespeichert und in meinen digitalen Kalender übernommen.
Meinen Newsletter verschicke ich über den Mailpoeten, Sie können sich jederzeit mit nur einem Klick von diesem Newsletter abmelden. Für die Anmeldung zu diesem Newsletter stellen Sie mir ihren Namen und Ihre Email-Adresse zur Verfügung, die für den Versand der Emails auf den Hostservern (goneo) gespeichert werden. Zudem wird zum Nachweis der ordnungsgemäßen Anmeldung („double opt in“) der Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die verwendete IP-Adresse gespeichert. Um einen Eindruck davon zu haben, ob und wie mein Newsletter gelesen wird, kann ich die Statistik einsehen – mit der Anmeldung zum Newsletter erklären Sie sich mit dieser Form der Datenerhebung- und verarbeitung einverstanden
Online-Beratung findet statt über die datensichere Plattform AYGOnet der Fa. ‚Die Medialen‘ mit deutschem Serverstandort. Diese technische Infrastruktur für die Mail- und Chatberatung erhebt Protokolldaten der Nutzung. Die Datenerhebung über die Nutzung erfolgt selbstverständlich verschlüsselt und anonymisiert. Ihre Inhalte sind bei AYGOnet und bei mir sicher.
Meine Onlinekurse liegen bei www.e-shepherd.de Auch dieser Dienstleister arbeitet mit Serverstandort Deutschland und erhebt nur die zur Abwicklung der Buchung und Zahlung notwendigen Daten.
Datenschutzerklärung nach DGSVO
Verantwortlich i.S. der Datenschutz-Grundverordnung ist Heike Kellner-Rauch, Adolf-Kolping-Str. 10, 96050 Bamberg (heike@kellner-rauch.de)
Ich verarbeite personenbezogene Daten der Nutzer meiner Homepage grundsätzlich nur soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie meiner Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Die Rechtsgrundlage dafür findet sich im Art. 6 Abs. 1 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DGSVO).
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt bzw. die gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist abläuft und keine weitergehende Einwilligung der Person ausdrücklich erfolgt ist.